Εφόσον υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή στα προσωπικά σας στοιχεία (διεύθυνση κατοικίας, κινητό τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταυτότητα, κ.ά.), μπορείτε να ενημερώσετε άμεσα τα στοιχεία σας μέσω της εφαρμογής «Δελτίο απογραφής εν ενεργεία».
Για την παρακολούθηση της ατομικής σας μερίδας, είναι απαραίτητο πρώτα να έχουν επικαιροποιηθεί τα προσωπικά σας στοιχεία στην εφαρμογή «Δελτίο απογραφής εν ενεργεία». Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή «Ατομική Μερίδα» όποτε το επιθυμείτε.
Προσοχή!
Προς αποφυγή παρεξηγήσεων η «Ατομική Μερίδα», σύμφωνα με το ισχύον καταστατικό πλαίσιο, χρησιμοποιείται, (κατά τις συνδυασμένες διατάξεις των άρθ. 62 και 30) μόνο κατά τη διαδικασία επιστροφής των ασφαλιστικών εισφορών.
Η κατάθεση αίτησης συνταξιοδότησης ή αίτησης επιστροφής εισφορών είναι δυνατή μόνο μετά την οριστική αποχώρησή σας από την Τράπεζα στην οποία ανήκατε. Μόνο τότε η αίτησή σας θεωρείται έγκυρη και εξετάζεται από τις υπηρεσίες του ταμείου.
Όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, (αιτήσεις, βεβαιώσεις κ.λπ. και πλήρεις οδηγίες) είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα του ταμείου.
Οι επικουρικές συντάξεις πιστώνονται την 1η ημέρα κάθε μήνα.
Εξαιρέσεις:
- Αν η 1η του μήνα είναι αργία, η πίστωση γίνεται την προηγούμενη εργάσιμη ημέρα.
- Κατά την περίοδο των Χριστουγέννων, η πίστωση πραγματοποιείται νωρίτερα, πριν από τις γιορτές.
Ναι. Αν και το Ταμείο κυρίως συνεργάζεται με την Alpha Bank, μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε άλλη τράπεζα, αρκεί να αποστείλετε στο Ταμείο την αίτηση αλλαγής λογαριασμού.
Σημείωση: Στην περίπτωση χρήσης άλλης τράπεζας, επιβαρύνεστε με τις προμήθειες που χρεώνει η εκάστοτε τράπεζα.
Η απογραφή των συνταξιούχων διενεργείται κάθε χρόνο, κατά το χρονικό διάστημα: Σεπτέμβριος-Απρίλιος, περίπου.
Το βασικό δικαιολογητικό είναι μία Υπεύθυνη Δήλωση, στην οποία δηλώνετε αν εργάζεστε ή όχι και επικαιροποιείτε τα στοιχεία σας.
Αναλυτικές οδηγίες και το σχετικό έντυπο βρίσκονται διαθέσιμα στην ιστοσελίδα του Ταμείου καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας απογραφής.
Εάν υπάρχει λάθος στη διαδικασία αποστολής, το σύστημα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας θα σας επιστρέψει μήνυμα αποτυχίας αποστολής.
Αν δεν λάβετε τέτοιο μήνυμα, η αποστολή έχει ολοκληρωθεί κανονικά.
Ναι. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε το σύνολο των ετήσιων συντάξεων που λάβατε μέσω της εφαρμογής «Φορολογικές Βεβαιώσεις».
Ναι. Όλες οι σχετικές πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή «Αποδείξεις Βοηθήματος».
Η πρόσβαση παρέχεται σε όλους τους συνταξιούχους του Ταμείου.
Το Ταμείο λειτουργεί καθημερινά 07:45 – 15:15.
Για την εξυπηρέτηση κοινού, το ωράριο είναι 08:00 – 14:00.
Το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρετεί το κοινό 10:00 – 14:00.
Τις υπόλοιπες ώρες, η τηλεφωνική εξυπηρέτηση παρέχεται από τη Γραμματεία.
Όταν ο ασφαλισμένος έχει περισσότερους από έναν επικουρικούς φορείς, θα πρέπει να καταθέσει την αίτησή του στον τελευταίο φορέα που ασφαλίστηκε, αναφέροντας και τα άλλα ταμεία στα οποία είχε χρόνο ασφάλισης.
Όταν το ΤΑΠΙΛΤ-ΑΤ είναι ο απονέμων φορέας, προκειμένου να μην υπάρχει καθυστέρηση στην καταβολή της σύνταξης, χορηγεί στον ασφαλισμένο το αυτοτελές ποσό (βάσει του χρόνου ασφάλισης που έχει πραγματοποιήσει στο ΤΑΠΙΛΤ-ΑΤ) και όταν ολοκληρωθεί η αλληλογραφία με τον άλλο επικουρικό φορέα, αναπροσαρμόζεται ανάλογα η σύνταξη.
Σύμφωνα με το καταστατικό του Ταμείου, οι αυτοτελώς συνταξιούχοι μας, έχουν αυτό το δικαίωμα εφόσον ο χρόνος ασφάλισης που έχουν για προσμέτρηση στην σύνταξή τους, έχει πραγματοποιηθεί μετά την ασφάλιση στο ΤΑΠΙΛΤ-ΑΤ. Σημαντική προϋπόθεση είναι ο συνταξιούχος να μην έχει καταναλώσει το σύνολο των εισφορών του.
Αίτηση για επιστροφή εισφορών μπορείτε να υποβάλετε μόνο μετά την οριστική αποχώρησή σας από την Τράπεζα.
Δεν είναι δυνατή η υποβολή αίτησης κατά τη διάρκεια συμμετοχής σε πρόγραμμα sabbatical ή άλλης μορφής προσωρινής αποχώρησης.
Η διαδικασία καταβολής πραγματοποιείται δύο φορές τον χρόνο, ανάλογα με το πότε έχει γίνει η αίτηση:
- Αιτήσεις που υποβάλλονται το πρώτο εξάμηνο, μέχρι και 30/06 (Ιανουάριος–Ιούνιος):
Εντάσσονται στην αναλογιστική μελέτη της 30/6 και η πληρωμή πραγματοποιείται τον Σεπτέμβριο. - Αιτήσεις που υποβάλλονται το δεύτερο εξάμηνο, μέχρι και 31/12 (Ιούλιος–Δεκέμβριος):
Εντάσσονται στην αναλογιστική μελέτη της 31/12 και η πληρωμή πραγματοποιείται τον Μάρτιο.
Η καταβολή των ποσών γίνεται μέσω δίγραμμης επιταγής, η οποία αποστέλλεται συστημένη στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στην αίτησή σας.
Η επιστροφή εισφορών δεν φορολογείται αυτοτελώς, δεν παρακρατείται φόρος, δεν χορηγείται φορολογική βεβαίωση και δεν αποτελεί εισόδημα.
Ναι. Η ανάκληση μπορεί να γίνει με ανέκκλητη αίτηση, υπό την προϋπόθεση ότι πραγματοποιείται πριν την είσπραξη της επιταγής.
Όχι, γιατί με την επιστροφή εισφορών:
- χάνεται κάθε συνταξιοδοτικό δικαίωμα από το Ταμείο και ο χρόνος ασφάλισης στο ΤΑΠΙΛΤΑΤ, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε σε άλλο φορέα επικουρικής ασφάλισης, κατ’ εφαρμογή των κανόνων διαδοχικής ασφάλισης είτε για λήψη αυτοτελούς σύνταξης από το ΤΑΠΙΛΤΑΤ.
Όχι. Μετά την είσπραξη της επιταγής επιστροφής εισφορών, δεν είναι δυνατή η επιστροφή του ποσού ούτε η αναβίωση του ασφαλιστικού χρόνου.
